Política de privacidade
Dados coletados
As categorias de dados suscetíveis de serem coletadas incluem especialmente:
- Sobrenome e nome
- Endereço de email
- Data de nascimento
- Dados necessários ao pagamento (geridos por um prestador seguro)
- Dados transmitidos por meio dos formulários de contato
- Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas consultadas, datas e horários de conexão)
Os dados coletados são limitados àqueles estritamente necessários à prestação dos serviços e ao cumprimento das obrigações legais.
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços oferecidos no site, especialmente a realização dos cálculos personalizados, a geração e a disponibilização dos relatórios digitais em formato PDF.
- Gestão da relação com o usuário, incluindo a gestão da conta, o acompanhamento dos pedidos e a assistência.
- Resposta às solicitações transmitidas por meio dos formulários de contato.
- Segurança, manutenção e melhoria do site e dos serviços oferecidos.
- Cumprimento das obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
Os dados fornecidos pelo usuário para a geração dos relatórios personalizados (especialmente as informações relativas à data de nascimento e aos elementos necessários aos cálculos) são utilizados exclusivamente no âmbito da prestação do serviço solicitado. Eles não são objeto de nenhuma exploração comercial independente, nem de nenhuma cessão a terceiros para fins de marketing.
Base legal
O tratamento dos dados pessoais se baseia, conforme o caso, em:
- A execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais;
- O interesse legítimo do responsável pelo tratamento, especialmente para a melhoria do serviço e a segurança do site;
- O consentimento do usuário quando este for exigido;
- O cumprimento de obrigações legais e regulamentares.
Destinatários
Os dados pessoais podem ser transmitidos, dentro do limite estritamente necessário à execução das finalidades descritas acima:
- A prestadores técnicos que atuam na hospedagem, manutenção ou desenvolvimento do site;
- Ao prestador de pagamento seguro encarregado do processamento das transações;
- Às ferramentas analíticas utilizadas, se for o caso, para medir e melhorar o desempenho do site.
- Os pagamentos são processados por um prestador de pagamento seguro. Os dados bancários não são coletados nem conservados pela Numerovya. Eles são transmitidos diretamente ao prestador por meio de uma conexão segura e são objeto de um tratamento conforme aos padrões de segurança aplicáveis.
Os dados pessoais não são, em hipótese alguma, revendidos a terceiros.
Transferências internacionais
Segundo a localização dos usuários e dos prestadores técnicos, dados podem ser transferidos para países situados fora do país de residência do usuário.
Quando tais transferências ocorrem, medidas apropriadas são implementadas para assegurar um nível de proteção adequado, conforme as regulamentações aplicáveis.
Duração de conservação
Os dados pessoais são conservados por uma duração proporcional às finalidades para as quais foram coletados:
- Dados de conta: até a exclusão da conta pelo usuário ou solicitação expressa de encerramento;
- Dados ligados a uma transação (faturamento, identidade contratual, histórico de compra): 10 anos ou durante a duração exigida pelas obrigações legais aplicáveis;
- Mensagens transmitidas por formulários: 12 meses;
- Dados técnicos: duração proporcional às necessidades de segurança, manutenção e análise do serviço.
- Quando certos dados não podem ser excluídos imediatamente em razão de obrigações legais, seu tratamento é estritamente limitado a essas únicas obrigações.
Em caso de solicitação de exclusão, os dados que não se enquadram em uma obrigação legal de conservação serão excluídos ou, quando possível, anonimizados de maneira irreversível.
Direitos dos usuários
Conforme as regulamentações aplicáveis, você dispõe dos seguintes direitos:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação;
- Direito à exclusão;
- Direito de oposição;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito à portabilidade;
- Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear nele.
O direito à exclusão pode ser limitado quando a conservação dos dados for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou para o exercício ou a defesa de direitos em juízo.
Para exercer seus direitos, você pode usar o formulário de contato disponível
clicando aqui
.
Você também dispõe do direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de controle competente em matéria de proteção de dados no seu país de residência.
Cookies
O site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento, bem como, se for o caso, cookies opcionais de medição de audiência ou de melhoria da experiência do usuário.
Um banner de informação e gestão do consentimento aparece na primeira visita. O usuário pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais.
A escolha pode ser modificada a qualquer momento por meio do link
« Modificar meus cookies »
.
Aplicação internacional
A presente política de privacidade se aplica ao conjunto dos usuários, sob reserva das disposições imperativas eventualmente aplicáveis no país de residência do usuário.
Quando a legislação local prevê direitos ou obrigações específicos em matéria de proteção de dados, estes permanecem aplicáveis.
Cláusula de modificação
A presente política de privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir evoluções legais, regulamentares ou técnicas.
A versão aplicável é aquela publicada no site na data da consulta.